EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

EAD UNICNEC - 2018

Ampliação da oferta de cursos de Graduação

Desde 2013, a EAD UNICNEC vem atuando na oferta de cursos de graduação na modalidade EAD, os primeiro projetos contemplavam a oferta dos cursos de, Pedagogia, Processos Gerenciais, Recursos Humanos e Teologia, em 2017 ampliou seu portfólio de atuação incluindo mais os cursos Administração, Ciências Contábeis, Pedagogia – Segunda Licenciatura, Logística e Gestão Ambiental. Em 2018, a EAD UNICNEC vem buscando consolidar sua atuação e ampliar sua área de atuação com a expansão de mais 9 cursos de Graduação.

Uma grande novidade em 2018 foi o lançamento do novo site da EAD (WWW.EAD.CNEC.BR), que primou por uma repaginação completa. Com novo layout, visual mais contemporâneo, adaptação mobile e navegação intuitiva, o novo site visou a melhoria da ergonomia de navegação e organização de informações aos usuários.

O novo site foi mais um avanço na constante busca por melhoria da nossa comunicação com os nossos alunos, coordenadores, professores, tutores, parceiros e visitantes.

Com o intuito de aprimorar a comunicação e processos internos, e criar maior integração entre Polos e a Sede do EAD, foi lançado o Portal do Polo – plataforma de informação e interatividade. Neste ambiente, o Polo tem acesso a informações de diversas áreas, assim como: Secretaria, Marketing, Comercial, Financeiro, Legislação entre outros. Na plataforma também estão os processos de capacitações de colaboradores que atuam no Polo. O desenvolvimento tecnológico do Portal foi realizado pelo Sistema de Ensino CNEC.

Abertura de novos Polos de Apoio Presencial

Ainda em 2018, foram abertos mais 08 Polos de apoio presencial.

Implantação de novo modelo de Tutoria

A tutoria foi reestruturada no ano de 2018, buscando ampliar o quadro de forma a fortalecer o atendimento aos alunos em sua trajetória no curso. Todos os tutores possuem aderência à área do curso que estão vinculados, sendo 100% do quadro pós-graduados lato sensu.

Dentre as atividades da tutoria, está prevista a interlocução entre professores e coordenação dos cursos, as quais ocorrem presencialmente na sede do Centro de Educação a Distância, garantindo melhor articulação nos processos e atendimentos de rotina.

Qualidade Acadêmica

Pelo quinto ano consecutivo mantivemos o IGC 4 (em uma escala de 1 a 5 segundo avaliação do MEC). Após realização do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) pelos alunos do curso de Pedagogia no ano de 2017, recebemos o conceito do CPC 4 (em uma escala de 1 a 5 segundo o MEC).

Também mantivemos nosso índice de professores Mestres e Doutores acima de 95%.

 

Implantação da Área Comercial

Foi implantada a área comercial para atendimento da operação EAD. A área foi estruturada com equipe de gerente e supervisores para atendimento nacional dos polos com Reuniões de Alinhamentos Comerciais, Treinamento e Capacitações de Polos (PCP), Gestão de Rotinas e Acompanhamento de Cronogramas de Viagens com Foco em
Compliance.

Implantação do Vestibular Online

Em julho de 2018, também foi lançada a plataforma para realização do Vestibular Online, com o objetivo de aperfeiçoar o processo de realização dos vestibulares, e com o intuito de agilizar a divulgação das notas no processo seletivo. A plataforma também primou pela manutenção da confiabilidade na realização da prova, e dos processos de validação. Atualmente, todos os Polos Presenciais já fazem uso da plataforma.

BOOK de Negócios para novos parceiros

Mantendo a missão de levar Educação de qualidade a comunidades que a CNEC ainda não atua, e com intuito de aumentar a capilaridade de atuação no mercado nacional de educação a distância, e visando contribuir com as metas nacionais de ampliação das matrículas da educação superior no Brasil, a CNEC desenvolveu um estudo aprofundado
de mercado para elaboração do BOOK de Negócios para captação de parceiros terceirizados na atuação de Polos Presenciais.

Atualização Brinquedotecas

As atividades no espaço da brinquedoteca ocorrem na EAD do UNICNEC desde o ano de 2015. Em 2018, o projeto foi renovado, ampliando os acervos na sede e em mais 27 polos de apoio presencial, enriquecendo as possibilidades de trabalho, a partir do investimento na aquisição de materiais didático-pedagógicos que atendem às demandas teórico-práticas dos cursos de graduação.

As ações que inauguraram o projeto brinquedoteca em 2018 proporcionaram encontro com estudantes na sede e nos polos; a reestruturação do regulamento; Elaboração de manual orientador do acervo; Resgate do Projeto Brinquelab: brinquedoteca virtual e a Preparação de material instrucional.

Qualidade percebida pelos alunos

Ao final de cada disciplina realizada pelos alunos, eles são convidados a participar de uma pesquisa de avaliação da disciplina, apresentando suas percepções em relação ao conteúdo, comunicação, professor e atendimento de tutoria. No ano de 2018, tivemos mais de 140.168 itens sendo avaliados pelos nossos alunos, onde 83.452 itens foram avaliados com nota máxima, o que nos conferiu uma percepção de qualidade pelos alunos altíssima. Atestando a qualidade dos cursos e atendimento prestado.

Parceria com a Resultados Digitais

Também no ano 2018, a CNEC deu um grande passo quando iniciou a parceria com a empresa Resultados Digitais, especializada em Inbound Marketing. Em conjunto com a Resultados Digitais foi desenvolvido um projeto de capacitação de todos os Polos da Rede para desenvolvimento de estratégias digitais locais.

As novidades foram e são essenciais para adequar a EAD UNICNEC às novas tendências do mercado. A busca por inovação e melhoria são fatores importantes que contribuem e influenciam na qualidade dos serviços prestados.

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